door Chantal | dec 24, 2020
BREINWEETJE: De 5 meest bizarre reacties van je brein die je kerst kunnen maken of breken. Gewoon om je brein alvast een vrolijke kerst te geven. 1. Reduceer de Kerststress De hersenen van vrouwen staan meer onder druk met #kerst. Dit komt omdat ze meerdere...
door Chantal | dec 20, 2020
Waarom een kerstfilm het altijd wint van een hele goede Netflixserie, ook al komen ze maar 1 x per jaar op televisie. Ze bezitten 5 kicks die je #brein superfijn vindt. Je leest ze hier! Herken je deze? “Just because it’s Christmas, and at Christmas you tell the...
door Chantal | dec 13, 2020
Mijn grootste learning van 2020: ontdek het geheim van 2 e-mails Behandel de ander zoals ZIJ behandeld willen worden, niet JIJ. Dat is mijn grootste learning van 2020. En waarom je dus altijd twee e-mails achter de hand moet hebben. Stel wij hebben een telefoongesprek...
door Chantal | nov 30, 2020
Komt het gelegen? Dit is de titel van mijn nieuwe blog voor #customerfirst. Voor iedereen die klanten belt en niet meer afgewimpeld wil worden. Inclusief voorbeelden zodat het wel werkt. Want hoe vaak heb jij de zin “Komt het gelegen dat ik bel” gezegd of...
door Chantal | nov 16, 2020
Meer dan 75% van de ondernemers maakte deze fout in online gesprekken. Terwijl dit het eerste is wat je moet doen aan het begin van elk online gesprek. Hiermee is succes gegarandeerd. Afgelopen vrijdag: 68 ondernemers online bij elkaar in een #zoom meeting. Allemaal...
Recente reacties